روش ارسال سفارش

در فروشگاه اینترنتی هپتا، ارسال سفارش با روش های متنوع و به انتخاب مشتری صورت می‌گیرد.

از همین رو در این صفحه توضیحات کاملی از روش‌های ارسال سفارش برای مشتریان عزیز فروشگاه فراهم نموده ایم:

ارسال سفارش به دو دسته کلی تقسیم می گردد:

1. ارسال در محدوده‌ی شهر زنجان:

در زنجان (نه شهرستان‌ها) ارسال کالا به انتخاب مشتری به یکی از روش های زیر صورت می‌گیرد:

– پیک هپتا: کالا، فردای ثبت سفارش با هزینه ده هزار تومان، به آدرس مشتری ارسال می‌گردد و تحویل کالا و پرداخت هزینه نیز توسط مشتری در محل صورت می‌پذیرد. (این روش هنگام ثبت سفارش فقط برای مشتری زنجانی نشان داده می‌شود.)

– مراجعه حضوری: مشتری به آدرس دفتر هپتا مراجعه می‌نماید و تحویل کالا و پرداخت هزینه توسط مشتری در محل صورت می‌پذیرد. (اگر قصد استفاده از این روش را دارید، قبل از ثبت سفارش با پشتیبانی تماس حاصل نمایید.)

2. ارسال در خارج از شهر زنجان (کل کشور):

در خارج از زنجان (کل کشور) ارسال کالا به انتخاب مشتری به یکی از روش های زیر صورت می‌پذیرد:

– پست پیشتاز: یکی از خدمات شرکت پست می‌باشد که کالا بین 48 تا 72 ساعت به دست مشتری می‌رسد و در حال حاضر پایین ترین هزینه را دارد و از نظر فروشگاه هپتا مناسب‌ترین روش ارسال سفارشات مشتریان عزیز می‌باشد و هزینه پستی هنگام ثبت سفارش به هزینه کالا افزوده می‌گردد.

(این روش هنگام ثبت سفارش برای تمامی مشتریان نمایش داده می‌شود)

– پست ویژه: از دیگر خدمات شرکت پست می‌باشد که کالا ظرف 24 ساعت به دست مشتری می‌رسد و هزینه آن تقریبا دوبرابر پست پیشتاز است و مناسب مشتریانی است که نسبت به دریافت زود هنگام سفارش خود مسر هستند. در این روش هزینه ارسال به هزینه کالا افزوده نمی‌شود و ارسال بصورت پس‌کرایه انجام می‌شود. یعنی، مشتری (فقط) هزینه ارسال را هنگام دریافت سفارش به مامور پست پرداخت می‌کند.
(اگر قصد استفاده از این روش را دارید، قبل از ثبت سفارش با پشتیبانی تماس حاصل نمایید.)

– تیپاکس: شرکتی خصوصی است که کالا ظرف 24 ساعت به دست مشتری می رسد. تیپاکس هزینه بالاتری نسبت به پست دارد (حدودا 2 برابر) و مناسب مشتریانی است که نسبت به دریافت سفارش خود عجله دارند. تیپاکس از نظر هزینه تقریبا با پست ویژه برابری می‌کند. در این روش هزینه ارسال به هزینه کالا افزوده نمی‌شود و ارسال بصورت پس کرایه انجام می‌شود. یعنی، مشتری (فقط) هزینه ارسال را هنگام دریافت سفارش به مامور پست پرداخت می کند.
(اگر قصد استفاده از این روش را دارید، قبل از ثبت سفارش با پشتیبانی تماس حاصل نمایید.)

 توجـــــــــــه:

• ارسال کالا، فردای روز ثبت سفارش انجام می‌گیرد.
• حتما هنگام ثبت سفارش، آدرس و کد پستی خود را به دقت وارد نمایید.
• شرکت پست پوشش سراسری ارسال کالا را داراست. درصورتی که قصد استفاده از سایر روش های ارسال را دارید، حتما از وجود شعبه شرکت مربوطه در شهر خود اطمینان حاصل نمایید.