چرا به هپتا اعتماد کنم؟

اعتماد

بدون تردید، اعتماد به فروشنده، اولین لازمه هر خرید است. زمانی که خریدار به فروشنده اعتماد دارد به این معنیست که به صداقت فروشنده در اعلام مشخصات کالا، کیفیت کالایی که سفارش می دهد، نحوه بسته بندی صحیح و ارسال ایمن نیز اعتماد دارد.

فروشگاه اینترنتی هپتا از اوایل سال 1397 فعالیتش را آغاز نموده است. و در طول سال‌های متمادی توانسته است با جلب رضایت مشتریان عزیز اعتماد ایشان را جلب نماید.

از سوی دیگر هپتا جهت جلب اعتماد هر چه بیشتر مشتریان عزیز، نسبت به اخذ نمادهای اعتماد متعدد از نهادهای مختلف اقدام نموده است.

 

 

اینماد

نماد اعتماد از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی (اینماد) یكی از عوامل مهم توسعه تجارت الكترونیكی، ایجاد اعتماد و اطمینان در میان كاربران خدمات الكترونیكی می‌باشد. در ایران مركز توسعه تجارت الكترونیكی مسئولیت ایجاد زیر ساخت‌های امنیت و اعطای نماد اعتماد الكترونیكی به کسب و کارهای اینترنتی را برعهده دارد. ساماندهی سایت‌های تجاری در كشور موثرترین گام برای ایجاد فضای تجارت الكترونیكی به‌خصوص خواهد بود. به نحوی‌كه مردم در هنگام خرید از طریق اینترنت با اطمینان از این‌كه سایت‌ها به تعهداتشان در قبال آنان عمل خواهند كرد و حقوق مصرف كنندگان را به رسمیت می‌شناسند،‌ اقدام به خرید می‌كنند. برای استعلام صحت و اصالت اعتماد الکترونیکی اینماد فروشگاه اینترنتی هپتا می‌توانید از قسمت پایین سایت بر روی لوگو اینماد کلیک نمایید.

 

 

ساماندهی

نماد اعتماد ستاد ساماندهی پایگاه‌های اینترنتی ج.ا.ایران به عنوان مرجع احراز هویت مدیران تمام پایگاه‌های اینترنتی بوده و وابسته به مرکز توسعه فناوری اطلاعات و رسانه‌های دیجیتال وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی است. تمامی اطلاعات ثبت شده سایت‌ها در این ستاد در کارگروه تعیین محتوای مجرمانه مورد استفاده قرار می‌گیرد. برای استعلام صحتِ نمادِ اعتماد ساماندهی فروشگاه هپتا می‌توانید از قسمت پایین سایت بر روی لوگو ساماندهی کلیک نمایید.

 

 

اتحادیه کسب و کارهای مجازی

از دیگر نمادهای اعتماد قابل اخذ، نماد کسب و کارهای مجازیست. اتحادیه کسب و کار‌های مجازی یک شخصیت حقوقیست که کارش را از سال ۱۳۹۶ آغاز کرده‌است. ساختمان این اتحادیه در تهران، کوی نصر قرار دارد. تسهیل در فعالیت کسب‌وکارهای اینترنتی و اعطای مجوز یا پروانه کسب به آنها دو هدف اصلی از تشکیل این اتحادیه می‌باشد. و کسب‌وکارهای مجازی می‌توانند با دریافت آن، فعالیت قانونی داشته و از حقوق قانونی برخوردار شوند. جهت بررسی صحت عضویت ما در این اتحادیه می‌توانید از قسمت پایین سایت بر روی لوگو مربوطه کلیک نمایید.

(فروشگاه اینترنتی هپتا درحال مذاکره برای دریافت این نماد بوده و بزودی آنرا اخذ و در فوتر قرار می‌دهد.)

 

 

گواهی SSL – پروتکل HTTPS

از دیگر مراتب جلب اعتماد مشتری، اخذ گواهی اس اس ال می‌باشد. SSL یک فناوری امنیتی استاندارد برای برقراری یک پیوند رمزگذاری شده بین یک سرور و یک مرورگر است. این پیوند امن، محرمانه باقی ماندن تمامی داده‌هایی که بین سرور و مرورگر رد و بدل می‌شوند را تضمین می‌کند. هنگامی‌که از وب‌سایتی دیدن می‌کنید که با SSL رمزگذاری شده، مرورگر شما گواهینامه SSL را بررسی می‌کند. و یک ارتباط امن را بین مرورگر و سرور برقرار می‌کند.

که در حال حاضر این فروشگاه از این گواهی بهره می برد. و شاهد این ادعا وجود علامت قفل و شروع آدرس سایت با پروتکل https در نوار آدرس مرورگر است. و همچنین با کلیک در اینجا می‌توانید اطلاعات لازم را به دست آورید.

 

 

درگاه‌های پرداخت

پرداخت، از اصلی ترین بخش‌ها در خریدهای اینترنتی می‌باشد. و استفاده از درگاه‌های پرداخت امن و مطمئن نیز لازمه آن است. چرا که اطلاعات کارت مشتریان کاملا محرمانه بوده و افشای آن عواقب جدی دربرخواهد داشت.

فروشگاه هپتا درگاه‌های پرداخت را از بانک‌ها و شرکت‌های پرداخت یاری (شرکت‌های مجاز در زمینه ارائه درگاه پرداخت) دریافت نموده. که با این اقدام گامی دیگر در جهت مشتری مداری و کسب اعتماد مشتری برداشته‌است.

با افزودن محصول به سبد خرید و ادامه تا مرحله انتخاب درگاه پرداخت و یا کلیک روی لوگوهای زیر امکان تحقیق صحت ادعا مهیاست.