قوانین و شرایط استفاده
شرایط و قوانین استفاده از فروشگاه اینترنتی هپتا شامل موارد ذیل میباشند. با‌توجه به این که فروشگاه در حال توسعه می‌باشد، این قوانین ممکن است با گذشت زمان شامل تغییراتی گردند و فروشگاه حق اعمال تغییرات را برای خود محفوظ می‌دارد. تداوم استفاده شما از این سایت به عنوان قبول آخرین نسخه شرایط و قوانین فروشگاه است.
استفاده این این سایت به منزله قبول قوانین آن توسط کاربر تلقی می‌گردد، لطفا نسبت به مطالعه دقیق آن احتمام داشته باشید.
قوانین عمومی:
کلیه اصول و رویههای هپتا منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است. و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت اصول مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسهای هپتا تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و کاربر توافق میکند که استفاده مستمر از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر می‌باشد.
تعاریف:
در این متن منظور از “هپتا”، “فروشگاه”، “سایت”، “وبسایت” و “ما”، فروشگاه اینترنتی هپتا به آدرس https://heptashop.ir است. همچنین منظور از “مشتری” یا “کاربر” به شخصی است که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات هپتا اقدام کند.
سیاستهای رعایت حریم شخصی:
هپتا اطلاعات خصوصی کاربران را محترم شمرده و از آن محافظت میکند. متعهد میشود در حد توان از حریم شخصی کاربر دفاع کند. در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد.
ثبت و پردازش سفارش:
روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است. تمام سفارشهای ثبت شده، در اولین روز کاری پس از تعطیلات پردازش خواهند شد. هپتا به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان ثبت سفارش را می‌دهد. کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، ( طبق قوانین ) فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند ( آدرس و کدپستی دقیق و شماره تماس ). بدیهیست درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. حق قطع فروش محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی بدون اطلاع قبلی، برای ما محفوظ می‌باشد.
خسارت در هنگام حمل و نقل:
هپتا همواره نهایت تلاش خود را میکند تا سفارشها درنهایت صحت و بدون آسیب، و بهترین شرایط به دست مشتریان در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد مرسولات و تحویل به شرکت حمل و نقل معتبر و اعلام شناسه مرسوله (که به نحو مقتضی به کاربر اعلام می‌گردد)، بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل، به عهده شرکت حمل و نقل است. (اغلب سفارشات هپتا با اداره پست انجام می‌پذیرد)
نمایندگی
هپتا در هیچ نقطهای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویسها، تراکنشهای مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی پردازش میشود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به ما اطلاع دهید.
قوه قهریه
تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرکدام از موارد قوه قهریه، فروشگاه هیچ گونه مسئولیتی ندارد.
هپتا خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند. در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را با ما در میان بگذارید.
سایر موارد
سایر قوانین نیز، از لینک‌های زیر در دسترس قرار دارند:
